Мониторинг ИТ-инфраструктуры: настройка Zabbix, Prometheus и Grafana
Настраиваем мониторинг, который замечает проблему раньше пользователей: сеть, серверы, ИБП и приложения на одних дашбордах, оповещения — тем, кто должен реагировать. Разбираем инциденты и пишем инструкции, чтобы следующий сбой решался быстрее. Работаем в Новосибирске и удалённо по России.
Что входит в работу
- Zabbix: сеть, серверы и ИБП по SNMP и агентам
- Prometheus и VictoriaMetrics для Kubernetes и приложений
- Дашборды Grafana
- Сбор и поиск логов: Fluent Bit, Logstash, Loki, OpenSearch
- Оповещения в почту и мессенджеры
- Мониторинг оборудования Eltex через Eltex.EMS
- Интеграция мониторинга с системами заказчика
- Разбор инцидентов и postmortem с поиском первопричин
- Runbook и обучение поддержки первой и второй линии
Как работаем
Инвентаризация
Что мониторим, какие метрики важны и кто реагирует на сбои.
Развёртывание
Zabbix или стек Prometheus и VictoriaMetrics, хранение метрик и логов.
Подключение узлов
Сеть, серверы, ИБП, виртуализация и сервисы — по шаблонам, чтобы новые узлы подключались одинаково.
Оповещения
Пороги без лишнего шума и маршруты: кому, куда и когда.
Передача
Дашборды, runbook и обучение тех, кто будет реагировать.
Опыт
В поликлиниках Новосибирска сеть и ИБП подключены к Zabbix и Eltex.EMS со дня запуска. Подробнее о пусконаладке →
В проектах наших инженеров — мониторинг и логирование продуктовых платформ на VictoriaMetrics, Grafana и Fluent Bit. Подробнее о DevOps →
Что нужно от вас
- Список оборудования и сервисов для мониторинга
- Доступ к сети управления
- Сервер или виртуальная машина под систему мониторинга
- Кому и куда отправлять оповещения
С чем работаем
- Метрики
- Zabbix, Prometheus, VictoriaMetrics
- Визуализация
- Grafana
- Логи
- Fluent Bit, Logstash, Filebeat, Loki, OpenSearch
- Сетевое оборудование
- SNMP, Eltex.EMS
Частые вопросы
Zabbix или Prometheus?
Zabbix удобен для сети, серверов и ИБП — всего, что опрашивается по SNMP и агентам. Prometheus и VictoriaMetrics лучше подходят для Kubernetes и приложений. Часто используем оба, а Grafana сводит их на одни дашборды.
Как не утонуть в оповещениях?
Настраиваем пороги под вашу нагрузку и разделяем предупреждения и аварии. Оповещение должно требовать действия — остальное остаётся на дашбордах.
У нас уже есть Zabbix — поможете навести порядок?
Да. Разбираем текущие шаблоны и триггеры, убираем лишнее и добавляем то, чего не хватает.
Реагируете на инциденты?
Разбираем инциденты и пишем postmortem с первопричинами и мерами, чтобы сбой не повторился. Формат реагирования и время отклика обсуждаем под задачу.
Работаете удалённо?
Да, по всей России. Нужен только доступ к сети, где стоит система мониторинга.
Обсудить мониторинг
Расскажите, что нужно мониторить, — предложим стек и оценим объём работ.
Договор подряда, смета по объёму работ, закрывающие документы — акт и УПД.