Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта servadmin.ru (далее — Сайт), принадлежащего ServAdmin.ru (далее — Оператор).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Используя Сайт и заполняя формы на нём, вы выражаете согласие с условиями настоящей Политики.

2. Оператор персональных данных

ИП Ерохина Алёна Евгеньевна (ServAdmin.ru)
ИНН: 540961979963
Email: sale@servadmin.ru
Телефон: +7 (913) 936-76-74
Сайт: https://servadmin.ru

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:

• Рассмотрение заявок и обращений, поступивших через форму Сайта;
• Связь с пользователем для уточнения деталей проекта и предоставления коммерческого предложения;
• Исполнение договорных обязательств в сфере ИТ-услуг;
• Ведение журнала согласий субъектов персональных данных в целях соблюдения 152-ФЗ.

4. Состав обрабатываемых персональных данных

При заполнении формы на Сайте обрабатываются следующие данные:

• Имя (обязательно);
• Адрес электронной почты (обязательно);
• Текст сообщения (по желанию пользователя);
• Файл технического задания (по желанию пользователя).

Дополнительно автоматически фиксируются технические данные:

• IP-адрес устройства;
• Дата и время отправки заявки;
• Данные браузера (User-Agent);
• Текст согласия и версия Политики, с которой выразил согласие пользователь.

При посещении Сайта — независимо от того, заполнял ли пользователь форму — системами веб-аналитики обрабатываются:

• IP-адрес устройства;
• Данные браузера и операционной системы, параметры экрана;
• Сведения о просмотренных страницах, времени и длительности посещения;
• Источник перехода на Сайт;
• Идентификатор посетителя в файлах cookie — только при согласии на аналитические cookie.

5. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся в течение 3 (трёх) лет с момента получения согласия субъекта, либо до момента отзыва согласия — в зависимости от того, что наступит раньше. По истечении срока данные уничтожаются.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Данные, полученные через форму заявки (имя, email, сообщение, файл), третьим лицам не передаются.

Обезличенные данные о посещении Сайта передаются ООО «ЯНДЕКС» (119021, Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) в рамках сервиса Яндекс.Метрика — с целью получения статистики посещаемости. Передача осуществляется в порядке поручения обработки персональных данных (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ) на условиях использования сервиса. Данные обрабатываются на территории Российской Федерации. Счётчик подключается только после согласия пользователя, выраженного в баннере при первом посещении; при отказе аналитические cookie не устанавливаются.

Кроме того, данные могут быть переданы в случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации (по требованию судов, правоохранительных органов и иных уполномоченных органов государственной власти).

7. Файлы Cookie

Собственных файлов cookie Сайт не устанавливает. Выбранная тема оформления и факт согласия на аналитические cookie хранятся в локальном хранилище браузера (localStorage) и на серверы Оператора не передаются.

Статистика посещаемости собирается собственной системой аналитики Оператора, размещённой на его сервере. Она не использует cookie и не передаёт данные третьим лицам.

При согласии пользователя дополнительно подключается Яндекс.Метрика, которая устанавливает следующие cookie:

• _ym_uid — идентификатор посетителя для подсчёта уникальных визитов, срок хранения 1 год;
• _ym_d — дата первого посещения Сайта, срок хранения 1 год;
• _ym_isad — признак наличия блокировщика рекламы, срок хранения до 2 дней.

Сервис может устанавливать и иные служебные cookie; их актуальный перечень определяется документацией Яндекс.Метрики.

Cookie для рекламы и ретаргетинга не используются. Запись действий пользователя (Вебвизор) отключена.

Отказаться от аналитических cookie можно, нажав «Отклонить» в баннере при посещении Сайта. Ранее данный выбор можно изменить, очистив данные Сайта в настройках браузера. Дополнительно доступен отказ от Яндекс.Метрики на стороне Яндекса. Отказ от аналитических cookie не влияет на работу Сайта и возможность отправить заявку.

8. Права субъекта персональных данных

В соответствии с 152-ФЗ пользователь вправе:

• Получить информацию об обработке своих персональных данных;
• Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент.

Для реализации своих прав направьте письменный запрос на адрес: sale@servadmin.ru. Оператор рассмотрит обращение в течение 30 дней с момента получения.

9. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения: применяет шифрование при передаче данных (HTTPS), ограничивает круг лиц, имеющих доступ к информационным системам, и хранит данные на защищённых серверах на территории Российской Федерации.

10. Изменения в Политике

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://servadmin.ru/privacy. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие с новой редакцией.